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关于开展2020年广西“农机3·15” 消费者权益日活动的通知

发布时间:2020/3/13 9:07:16 来源: 桂农机办〔2020〕32号 字体大小:【

广西壮族自治区农业机械化服务中心关于开展2020年广西“农机3·15”消费者权益日活动的通知

桂农机办〔2020〕32号

各市、县(市、区)农机中心(农业农村局):

根据农业农村部农业机械试验鉴定总站《关于开展2020年全国“农机3·15”消费者权益日活动的通知》(农机鉴推〔2020〕4号)精神,鉴于新冠肺炎疫情当前现场活动受限,现采取“线上”方式开展2020年广西“农机3·15”活动。现将有关事项通知如下:

一、活动目的

通过组织本次活动,凝聚行业力量,促进农机化质量提升和农机用户依法维权,保障春耕生产,助力脱贫攻坚和农机化转型升级,持续打造“农机3·15”品牌。

二、主题和内容

(一)活动主题。聚力提质量,护农保春耕——“农机3·15”在行动(全国统一)

(二)活动内容。主要包括政策法规、典型案例、投诉指南、识假辨假及农机具购买使用维修常识等。

三、活动方式

(一)统一活动主题、统一活动时间、统一活动标志、共享活动资料。

(二)采取“线上”方式进行。1.以中国农业机械化信息网为主体,自治区农机中心网站为基础,市级农机化网站为辅助,同题同步宣传。2.以图文+短视频方式+投诉机构查询+电话投诉受理和维权咨询服务等方式提供线上服务。3.全区各市、县(市、区)级农机质量投诉监督机构联合行动,以网站平台为基础、微信公众号、短信推送配合等方式,扩展用户参与度。4.自治区农机中心向各市、县提供主题专栏链接和微信公众号,方便群众点击浏览。

四、活动时间

自3月15日起,自治区农机化信息网站、微信公众号等同时启动,上线主题活动专栏,挂出主题飘窗,陆续发布宣传资料;各地可在自治区农机中心网站或当地农机化网站发布、更新图文、视频等特色活动信息;各市、县级投诉机构投诉电话专业岗位人员值守,开展实时投诉咨询和投诉受理服务。网站首页宣传持续到3月底,其后“农机3·15”作为专题栏目进行常态化宣传。

五、活动要求

(一)加强组织领导。各级农机化主管部门要高度重视本次活动,切实加强组织领导、制定措施,明确活动人员、落实活动职责,确保活动的顺利开展。

(二)规范咨询活动。统一行动步调、鼓励特色创新,做好线上线下投诉受理和咨询服务,组织人员及时接收、处理线上、电话等远程咨询和投诉。

(三)加强宣传报道。充分利用各种媒体,大力宣传农机质量监管政策和识假辨假知识,提高农机消费者依法购机和维权意识、农机生产和销售企业合法经营意识,切实维护农机消费者合法权益。信息宣传员要及时总结活动情况,发表新闻报道,进一步扩大活动效果。

(四)按时报送材料。以市为单位,于4 月3日前,将辖区内“农机3·15”活动信息汇总后,报送至自治区农机中心。地址:南宁市思贤路 59 号,邮编:530023,联系人:林治熙,联系电话:0771—3112041,邮箱:gxnjzljd@foxmail.com。




广西壮族自治区农业机械化服务中心

2020年3月10日

关于开展2020年广西“农机3·15” 消费者权益日活动的通知

发布时间:2020/3/13 9:07:16 字体大小:【
咨询信息
咨询人 咨询时间 2020/3/13 9:07:16
标题 关于开展2020年广西“农机3·15” 消费者权益日活动的通知
内容

广西壮族自治区农业机械化服务中心关于开展2020年广西“农机3·15”消费者权益日活动的通知

桂农机办〔2020〕32号

各市、县(市、区)农机中心(农业农村局):

根据农业农村部农业机械试验鉴定总站《关于开展2020年全国“农机3·15”消费者权益日活动的通知》(农机鉴推〔2020〕4号)精神,鉴于新冠肺炎疫情当前现场活动受限,现采取“线上”方式开展2020年广西“农机3·15”活动。现将有关事项通知如下:

一、活动目的

通过组织本次活动,凝聚行业力量,促进农机化质量提升和农机用户依法维权,保障春耕生产,助力脱贫攻坚和农机化转型升级,持续打造“农机3·15”品牌。

二、主题和内容

(一)活动主题。聚力提质量,护农保春耕——“农机3·15”在行动(全国统一)

(二)活动内容。主要包括政策法规、典型案例、投诉指南、识假辨假及农机具购买使用维修常识等。

三、活动方式

(一)统一活动主题、统一活动时间、统一活动标志、共享活动资料。

(二)采取“线上”方式进行。1.以中国农业机械化信息网为主体,自治区农机中心网站为基础,市级农机化网站为辅助,同题同步宣传。2.以图文+短视频方式+投诉机构查询+电话投诉受理和维权咨询服务等方式提供线上服务。3.全区各市、县(市、区)级农机质量投诉监督机构联合行动,以网站平台为基础、微信公众号、短信推送配合等方式,扩展用户参与度。4.自治区农机中心向各市、县提供主题专栏链接和微信公众号,方便群众点击浏览。

四、活动时间

自3月15日起,自治区农机化信息网站、微信公众号等同时启动,上线主题活动专栏,挂出主题飘窗,陆续发布宣传资料;各地可在自治区农机中心网站或当地农机化网站发布、更新图文、视频等特色活动信息;各市、县级投诉机构投诉电话专业岗位人员值守,开展实时投诉咨询和投诉受理服务。网站首页宣传持续到3月底,其后“农机3·15”作为专题栏目进行常态化宣传。

五、活动要求

(一)加强组织领导。各级农机化主管部门要高度重视本次活动,切实加强组织领导、制定措施,明确活动人员、落实活动职责,确保活动的顺利开展。

(二)规范咨询活动。统一行动步调、鼓励特色创新,做好线上线下投诉受理和咨询服务,组织人员及时接收、处理线上、电话等远程咨询和投诉。

(三)加强宣传报道。充分利用各种媒体,大力宣传农机质量监管政策和识假辨假知识,提高农机消费者依法购机和维权意识、农机生产和销售企业合法经营意识,切实维护农机消费者合法权益。信息宣传员要及时总结活动情况,发表新闻报道,进一步扩大活动效果。

(四)按时报送材料。以市为单位,于4 月3日前,将辖区内“农机3·15”活动信息汇总后,报送至自治区农机中心。地址:南宁市思贤路 59 号,邮编:530023,联系人:林治熙,联系电话:0771—3112041,邮箱:gxnjzljd@foxmail.com。




广西壮族自治区农业机械化服务中心

2020年3月10日

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